{"id":1031,"date":"2020-06-23T15:01:47","date_gmt":"2020-06-23T15:01:47","guid":{"rendered":"https:\/\/madeinmedia.es\/?p=1031"},"modified":"2020-07-21T10:34:29","modified_gmt":"2020-07-21T10:34:29","slug":"mi-tienda-online-no-vende-que-hago","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/mi-tienda-online-no-vende-que-hago\/","title":{"rendered":"Mi tienda online no vende: \u00bfQu\u00e9 puedo hacer?"},"content":{"rendered":"

Esta es una de las preguntas mas frecuentes en cuanto a tiendas online se refiere. Aunque el conocimiento sobre la dificultad de vender en internet cada d\u00eda es mayor, todav\u00eda existe la creencia popular que solo con abrir una tienda online ya est\u00e1s preparado para vender.<\/strong> Y esta, no puede ser una afirmaci\u00f3n m\u00e1s err\u00f3nea.<\/p>\n

Cuando intento explicar esta teor\u00eda, siempre pienso en una tienda f\u00edsica con todos los productos dentro pero la persiana baja, o m\u00e1s bien sin puerta. Esto es lo que ser\u00eda una tienda online sin una estrategia detr\u00e1s.<\/p>\n

Y es que, en el mundo online, compites con ciento de miles de tiendas similares a la tuya<\/strong> y contar con una estrategia (e inversi\u00f3n) clara y met\u00f3dica es lo que marcar\u00e1 la diferencia.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 tengo que hacer para aumentar las ventas en mi tienda online?<\/h2>\n

A continuaci\u00f3n, queremos compartir contigo algunos conceptos que debes tener claro tanto antes, como durante y despu\u00e9s del lanzamiento de tu tienda online<\/strong>.<\/p>\n

    \n
  1. Define bien tu producto\/servicio y nicho de mercado. Antes de lanzar tu tienda, es fundamental contar con un estudio previo de viabilidad de tu idea, conocer la competencia y el tama\u00f1o de tu audiencia.<\/strong> No solo debes comprobar que la idea sea viable, sino que eres capaz de invertir lo suficiente como para alcanzar a aquellas empresas que ya est\u00e1n vendiendo online. No solo debes tener una buena idea, sino ser capaz de materializarla.<\/li>\n
  2. Dise\u00f1a una tienda usable y que transmita confianza<\/strong>. En ocasiones, hay tiendas que consiguen un alto tr\u00e1fico mensual pero muy pocas ventas. \u00bfPor qu\u00e9? Puede ser o porque el tr\u00e1fico no sea cualificado, o porque la tienda est\u00e9 mal dise\u00f1ada. Conf\u00eda en una empresa especialista para el dise\u00f1o de tu tienda online y crea un proceso de compra f\u00e1cil y r\u00e1pido, eliminando pasos innecesarios.<\/strong><\/li>\n
  3. Invierte en una estrategia online fiable y consistente.<\/strong> Contar con una estrategia online es fundamental. Pero adem\u00e1s, debe plantear objetivos a medio y largo plazo.<\/strong> De nada te servir\u00e1 invertir mucho dinero durante dos meses, si luego no puedes mantener esa inversi\u00f3n. Al igual que ocurre en cualquier negocio off line, necesitar\u00e1s tiempo para conseguir que tu tienda sea realmente rentable.<\/li>\n
  4. Mide, mide y mide.<\/strong> Este es uno de los grandes errores en estrategias online: no medir lo suficiente. Existen much\u00edsimos par\u00e1metros en tiendas online que hay que medir para ir optimizando la estrategia e ir invirtiendo en aquellos canales\/campa\u00f1as\/p\u00fablicos que realmente te resulten rentables<\/strong>: precio de la compra media, coste por conversi\u00f3n, coste por click, etc. Tu finalidad debe ser siempre controlar y asegurarte que realmente la estrategia que est\u00e1s siguiendo te resulta rentable.<\/li>\n
  5. Aprende a delegar.<\/strong> Este es otro de los errores m\u00e1s comunes en empresarios, tanto a nivel online como offline. Aprender a delegar aquellos aspectos necesarios para que la empresa funcione es important\u00edsimo para conseguir que tenga \u00e9xito<\/strong>. Si te dedicas a proveedores, stock, clientes, atenci\u00f3n al usuario, y adem\u00e1s, pretendes saber gestionar tanto el SEO como el SEM de tu tienda<\/a>, probablemente no obtengas los resultados deseados.<\/li>\n
  6. Plantea un buen servicio de atenci\u00f3n al cliente y cumple con todo aquello que prometes.<\/strong> Dependiendo del producto\/servicio que comercialices, necesitar\u00e1s una inmediatez u otra. Es necesario que cuentes con un buen servicio de atenci\u00f3n al cliente y que adem\u00e1s mantengas las condiciones post-compra que planteas en tu tienda.<\/strong> Si por ejemplo, tu plazo m\u00e1ximo de entrega son 48 horas, nunca debes exceder ese tiempo. Y si por alguna causa de fuerza mayor esto ocurre, crea un canal de atenci\u00f3n personalizada para mantener en todo momento al tanto al cliente.<\/li>\n<\/ol>\n

    Y ahora \u00a1cu\u00e9ntanos cu\u00e1l ha sido tu experiencia con una tienda online! \u00bfTienes alguna duda? Nos encantar\u00e1 leerte \ud83d\ude0a<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Si tienes una tienda online pero no consigues ventas, te dejamos 6 consejos que har\u00e1n que tu tienda online comience a funcionar. S\u00edguelos y cu\u00e9ntanos cu\u00e1les han sido tus resultados.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1037,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[41],"tags":[40,42],"class_list":["post-1031","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tienda-online","tag-marketing-online","tag-ventas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1031","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1031"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1031\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1034,"href":"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1031\/revisions\/1034"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1037"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1031"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1031"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1031"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}