{"id":867,"date":"2019-05-30T07:10:22","date_gmt":"2019-05-30T07:10:22","guid":{"rendered":"https:\/\/madeinmedia.es\/?p=867"},"modified":"2020-07-22T10:14:48","modified_gmt":"2020-07-22T10:14:48","slug":"cambios-mailchimp-estrategia-de-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/cambios-mailchimp-estrategia-de-email-marketing\/","title":{"rendered":"TODOS los CAMBIOS y Novedades MailChimp en 2019"},"content":{"rendered":"<p>Sobre MailChimp puedes escuchar de todo en el mundo online: \u00ab&#8230;si es muy b\u00e1sico\u00bb, \u00ab&#8230;si es muy barato\u00bb, o \u00ab&#8230;si es muy caro\u00bb. MailChimp es una herramienta compleja y por ello cada usuario, dependiendo de sus necesidades, tiene su punto de vista. Lo que si queda claro para todos, es que es la herramienta m\u00e1s utilizada para la gesti\u00f3n de estrategias de email marketing.&nbsp;<strong> Ahora (2019) la plataforma ha realizado cambios importantes<\/strong>, <em><strong>muy importantes<\/strong><\/em>,&#8230; y en este art\u00edculo te vamos a contar aquellos que, a partir de ahora, m\u00e1s te puede afectar en tu estrategia de Marketing Digital.<!--more--><\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_75 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00bfQu\u00e9 encontrar\u00e1s en este art\u00edculo de marketing?<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/cambios-mailchimp-estrategia-de-email-marketing\/#%C2%BFQue_ha_ocurrido_con_MailChimp\" >\u00bfQu\u00e9 ha ocurrido con MailChimp?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/cambios-mailchimp-estrategia-de-email-marketing\/#Cambios_en_los_terminos_de_uso\" >Cambios en los t\u00e9rminos de uso<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/cambios-mailchimp-estrategia-de-email-marketing\/#Fuera_listas_ahora_Audiencias\" >Fuera listas, ahora Audiencias<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/cambios-mailchimp-estrategia-de-email-marketing\/#El_sistema_de_pago\" >El sistema de pago<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/cambios-mailchimp-estrategia-de-email-marketing\/#Pay_As_You_Go\" >Pay As You Go<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/cambios-mailchimp-estrategia-de-email-marketing\/#Cambios_en_el_interfaz\" >Cambios en el interfaz<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/cambios-mailchimp-estrategia-de-email-marketing\/#Automatizaciones\" >Automatizaciones<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/cambios-mailchimp-estrategia-de-email-marketing\/#%C2%BFPor_que_MailChimp_ha_realizado_estos_cambios\" >\u00bfPor qu\u00e9 MailChimp ha realizado estos cambios?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p><em>Es importante, para comenzar, que sepas que estos cambios afectan de manera separada a nuevos usuarios, y a usuarios con cuentas antiguas.<\/em><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_ha_ocurrido_con_MailChimp\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 ha ocurrido con MailChimp?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>MailChimp es probablemente la m\u00e1s conocida herramienta de email marketing a nivel mundial. Entre sus principales ventajas la facilidad de uso, sus funcionalidades, <strong>y su precio<\/strong> (para cuentas free). <strong>\u00a1Hasta ahora!<\/strong><\/p>\n<p>Parece que la plataforma ha dado un giro en su pol\u00edtica de \u00ab<em>casi todo gratis<\/em>\u00ab, y ha empezado a cambiar muchas cosas dentro de la misma, con el descontento, como no pod\u00eda ser de otra manera, de los cientos de miles de usuarios que tiene la plataforma y que de una u otra menera se han visto afectados.<\/p>\n<p><strong>La mayor parte de los efectos de los cambios en este 2019 de MailChimp es para aquellos usuarios que tienen la cuenta free<\/strong> (hasta 2.000 suscriptores).<\/p>\n<p><em>Empezamos con los cambios m\u00e1s relevantes en MailChimp:<\/em><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cambios_en_los_terminos_de_uso\"><\/span>Cambios en los t\u00e9rminos de uso<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Si eres usuario de la plataforma te habr\u00e1 llegado un \u00abinteresante\u00bb correo en ingl\u00e9s, <strong>indic\u00e1ndote que sus terminos de uso han cambiado<\/strong>.<\/p>\n<p>En el correo te indican los principales cambios donde se destaca en el punto primero <strong>PRICING<\/strong>. \u00a1Si, MailChimp ha cambiado su pol\u00edtica de precios!, y algunas cosas m\u00e1s.<\/p>\n<p><strong>Tanto si pinchas en el enlace que te indican en el correo, como si entras en la herramienta despu\u00e9s de estos cambios, te obligar\u00e1n a aceptar la nueva pol\u00edtica y t\u00e9rminos de uso, o no podr\u00e1s entrar en la plataforma.<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fuera_listas_ahora_Audiencias\"><\/span>Fuera listas, ahora Audiencias<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Si utilizas la herramienta de MailChimp, o ves alg\u00fan tutorial sobre la misma, hay un t\u00e9rmino que aparece una y otra vez: <strong>LAS LISTAS<\/strong>.<\/p>\n<p>Pues las listas desaparecieron de la herramienta, y desde este momento tenemos AUDIENCES O AUDIENCIAS.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 ese cambio de listas a audiencias?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Pues porque hasta este momento se pagaba por n\u00famero de suscriptores (y env\u00edos), como la mayor\u00eda de plataformas. Pero MailChimp ha pensado que los no-suscriptores tambi\u00e9n son motivos de pago, por lo que \u00e9stos entran en el c\u00e1lculo de las cuotas.<\/p>\n<p>Pero el gran revuelo que ha causado esta decisi\u00f3n, ha hecho que por el momento solo pagen por <em>unsubscribed<\/em>, los nuevos usuarios.<\/p>\n<p><strong>\u00a1OJO, si est\u00e1s en un plan gratuito y pasas al plan de pago, dejar\u00e1s de permanecer al antiguo sistema!.<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"El_sistema_de_pago\"><\/span>El sistema de pago<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Te acuerdas del cl\u00e1sico hasta 2.000 suscriptores y 12.000 env\u00edos mensuales. Pues esto ha acabado, por lo menos para los nuevos usuarios.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em><strong>Este es el nuevo plan de precio de MailChimp.<\/strong><\/em><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-871 aligncenter\" src=\"https:\/\/madeinmedia.es\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/pagos-mailchimp.jpg\" alt=\"plan de precios de mailchimp\" width=\"700\" height=\"313\"><\/p>\n<p><em>Como puedes ver en el plan free, se indica \u00abcontact\u00bb, y no \u00absuscriptores\u00bb.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><em>Y \u00e9stas las principales caracter\u00edsticas.<\/em><\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-870 aligncenter\" src=\"https:\/\/madeinmedia.es\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/precios-mailchimp.jpg\" alt=\"MAILCHIMP Y PRECIOS\" width=\"700\" height=\"267\"><\/p>\n<p>El plan de precios respecto a la Audiencias es el siguiente (audiencias m\u00e1ximas):<\/p>\n<ul>\n<li>Plan free: 1 audiencia.<\/li>\n<li>Plan Essential: 3 audiencias.<\/li>\n<li>Plan Standard: 5 audiencias.<\/li>\n<li>Premium: Sin l\u00edmites de audiencias.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Otro de los cambios que afecta al tema del pago son las plantillas.<\/strong><\/p>\n<p>MailChimp es recomendado por tener en su repositorio numerosas plantillas para la realizaci\u00f3n de env\u00edos. Ahora, la mayor\u00eda de ellas son de premium, y no podr\u00e1s usarlas si no te encuentras en alg\u00fan plan de pago.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pay_As_You_Go\"><\/span>Pay As You Go<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p><strong>Hay usuarios que tienen el plan de env\u00edos en lugar de pagar por meses<\/strong>. Ejemplo aquellos usuarios que solo mandaban campa\u00f1as a la hora de notificar cambios o updates.<\/p>\n<p>Estos usuarios tambi\u00e9n ser ver\u00e1n afectados y los cr\u00e9ditos de su cuenta. <strong>Todos los cr\u00e9ditos comprados antes del 15 de mayo vencen en un a\u00f1o<\/strong>. No dar\u00e1n el reembolso de esos cr\u00e9ditos y seguramente solo se pondr\u00e1n cambiar por los planes mensuales.<\/p>\n<p><strong>Pero el mayor cambio respecto a los precios es el tema de LAS LISTAS o AUDIENCIAS. Tan solo una audiencia por cuenta free.<\/strong><\/p>\n<p>Este es el gran cambio en este nuevo MailChimp, ya no tendremos, o por lo menos en el sentido que las conocemos hasta ahora, las famosas listas.<\/p>\n<p><strong>Si eres un usuario antiguo, y estabas en el plan free, no podr\u00e1s crear nuevas \u00ablistas\u00bb o audiencias;<\/strong> tampoco te las eliminar\u00e1n si tienes m\u00e1s de una.<\/p>\n<p><strong>Si eres nuevo, tan solo puedes tener una Audiencia en tu cuenta<\/strong>. Si quieres m\u00e1s, tendr\u00e1s que pasar por caja.<\/p>\n<p>Y como hemos comentado antes, ojo con el tema de los no-suscriptos, ya que estos tambi\u00e9n contar\u00e1n para la herramienta para el c\u00e1lculo del pago (<em>nuevas cuentas<\/em>). Esto lleva claramente a una confusi\u00f3n, porque ahora no sabemos si podemos dejarlos, eliminarlos, archivarlos, o que hacer con ellos. C\u00f3mo afecta todo esto a la GDPR, es otro asunto a tratar.<\/p>\n<p>Para que te hagas una idea de el cambio en precios. Alguien que se quiera \u00abapuntar\u00bb a un plan actual de env\u00edos de por ejemplo 20.000 suscriptores, con varias plantilas, double opt-in, etc, le puede costar un 300% m\u00e1s que el que ya tiene el plan mensual antiguo \u00a1Una aut\u00e9ntica locura!<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cambios_en_el_interfaz\"><\/span>Cambios en el interfaz<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Lo que normalmente deber\u00eda de ser el principal motivo de an\u00e1lisis, queda en segundo lugar despu\u00e9s de todos los cambios anteriores.<\/p>\n<blockquote><p>MailChimp nos proponer una p\u00e1gina de inicio donde ver diferentes datos de nuestras campa\u00f1as, y ayudas a los usuarios.<\/p><\/blockquote>\n<p>Los diferentes apartados y secciones permanecen m\u00e1s o menos igual, en pocos minutos podemos ver los diferentes cambios de denominaciones y localizaciones.<\/p>\n<p>Quiz\u00e1s el cambio m\u00e1s grande es el de pasar del t\u00e9rmino Listas a Audiencias. Un autentico l\u00edo para los que no hayan le\u00eddo una gu\u00eda como \u00e9sta.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n otro cambio es a la hora de montar nuestra campa\u00f1a, donde nos encontramos con otros pasos diferentes para montarla. Por ejemplo la de RSS o Newsletter.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Automatizaciones\"><\/span>Automatizaciones<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>MailChimp no es el programa m\u00e1s adecuado para realizar automatizaciones y flows, otros como <em>Active Campaing<\/em> son m\u00e1s propios para estas tareas. <strong>Pero a partir de este momento, si tienes el plan free, olv\u00eddate de las mismas.<\/strong><\/p>\n<p>En el plan gratuito tan solo se puede realizar una automatizaci\u00f3n, si quieres realizar alguna otra, debes de pasar a alguno de los planes propuestos anteriormente.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPor_que_MailChimp_ha_realizado_estos_cambios\"><\/span>\u00bfPor qu\u00e9 MailChimp ha realizado estos cambios?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Pues te lo puedo resumir brevemente. <strong>Seg\u00fan su CEO, MailChimp quiere facturar 700 M de d\u00f3lares el pr\u00f3ximo a\u00f1o<\/strong>, por lo que parece que la plataforma va a dejar de apostar por funciones gratuitas, para pasar a premiums.<\/p>\n<p><strong>Para ello, quiere transformar la herramienta de email marketing en un CRM<\/strong> (Customer Relationship Management). Una herramienta global para el usuario que quiera realizar casi todo lo relacionado con el marketing desde la misma.<\/p>\n<p>Pero qu\u00e9 ocurre para aquellos usuarios que queremos tener tan solo una herramienta fiable y de garant\u00edas para el email marketing, y que no nos suponga un gran coste por nuestros env\u00edos. Pues parece que igual MailChimp no es aquella herramienta que necesitamos o que utilizabamos antes del mes de mayo del 2019.<\/p>\n<p>Lo m\u00e1s \u00abllamativo\u00bb, es que la informaci\u00f3n de todos estos importantes cambios ha sido sesgada y en algunos casos confusa. Incluso si entremos en su <a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/whats-new\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">portal de noticias<\/a>, no aparece ninguna informaci\u00f3n al respecto.<\/p>\n<p>Indicaros que algunos de los cambios est\u00e1n a\u00fan por llegar, y otros no lo hemos tratado en el art\u00edculo, como puede ser el que ya no sea compatible con la plataforma de ecommerce Shopify.<\/p>\n<p><strong>Por el momento \u00a1seguiremos apostando por el email marketing con o sin MailChimp! y te iremos contando las novedades que presenta esta herramienta par la gesti\u00f3n de tus campa\u00f1as.<br \/>\n<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MailChimp de las herramientas m\u00e1s utilizadas en el email marketing tiene importantes cambios en 2019. \u00bfQu\u00e9 pasa con las LISTAS, Pagar por contactos \u00a1INF\u00d3RMATE!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1071,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[15,16],"class_list":["post-867","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-online","tag-email-marketing","tag-mailchimp"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/867","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=867"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/867\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1072,"href":"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/867\/revisions\/1072"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1071"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=867"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=867"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/madeinmedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=867"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}